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选择保洁公司要注意哪些问题?


   客户要选择一个保洁公司来为家里或公司做保洁时要注意的一

些事项,就我们十几年的经验来看,总结以下几项:

1、正规性

(1)公司是否为当地工商局正规注册的公司,是否合法经营,这

样,工作过程中出现任何人身财产质量问题才可以找到对象进行责

任界定,以确保客户自身的合法权益。

(2)公司是否经工商局网络监管当局注册,经注册的网站上都会

出现工商局的黄色标识,可点开看到经工商局公示的该公司的工商

营业执照。

(3)公司是否有固定的办公地点或营业场所,是否有固定电话,

是否具备合同签订的资格。

(4)公司是否拥有长期、相对固定的保洁队伍、有必备的机器工

具用具、是否有售前售中售后服务的系统以及客户投诉渠道。

2、安全性

(1)人员的安全:包括:公司是否为员工购买了保险、公司员工

的工作是否进行了安全培训、员工是否具备安全意识,参与高空作

业人员是否有高空作业证件等。

(2)物品的安全:包括:员工是否具备专业安全操作的技能、保

洁工人实践经验是否丰富、公司对客户的财产保护意识宣导情况。

3、公司信誉

(1)公司是否成立时间较长,还是为新成立的公司,公司的信誉

要经过长时间的累积才可形成良好的声誉。

(2)客户对一家公司的评价往往是比较客观公正的,所以选择之

前可以通过各种渠道对公司进行了解和评判。

4、专业性

(1)公司是否是专业做保洁,还是又做保安、又做物业、又做家

政、又做保洁。或根本就是中介所。这点要对公司进行了解。

(2)可对公司的服务项目及成功案例进行研究,看是否有你需要

的服务相对应的服务项目。

5、性价比

(1)对提供服务的保洁内容范围、质量程度、服务承诺等进行咨

询和了解。

(2)对同等内容、质量、服务的价格进行咨询和比较,从而选取

适合自己需求的保洁公司

    总而言之,市场上的保洁公司良莠不齐,保洁工人的素质和保

洁质量标准以及服务态度都参差不齐,建议广大客户对公司的正规

性、安全性、专业性、公司信誉、性价比等做了全面考察后再做决

定,切不可为了节省费用而找到不合法不专业的保洁公司万一出现

量及人身财产问题时后患无穷

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